Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin 2022 eğitim programında yer alan “Protokol Bilgisi ve Resmi Makamlarda Protokol Kuralları Eğitimi”, Büyükşehir ve ilçe belediyeleri çalışanının iştirakiyle Belediye Meclis Salonunda gerçekleştirildi.
BURSA (İGFA) –Personelin mesleksel, mevzuat ve teknik eğitimler dışında şahsî gelişiminin, motivasyonun ve hiyerarşik münasebetlerin kurallara uygunluğunun sağlanması maksadıyla gerçekleştirilen eğitim, Türkiye Belediyeler Birliği Dış Bağlantılar ve Protokol Uzmanı Yunus Biçer tarafından verildi.
İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Lideri Mehmet Veysi Tutkun, açılış konuşmasında, protokol bilgi ve kurallarının kıymetine değinerek, ast-üst münasebetlerinin, kılık kıyafet sisteminin, hizmet alacak vatandaş ile irtibatın kurallara uygun gerçekleştirilmesinin devleti temsil etmedeki değerine değindi.
Programa, uzaktan eğitim sistemi BUEM üzerinden canlı olarak da erişim sağlandı.
Dış Münasebetler ve Protokol Uzmanı Yunus Biçer Biçer, kamusal alanda protokol kuralları, ast-üst bağlantıları, makam odalarında uyulması gereken kurallar, öncelik sıralaması, resmi yazışma ve telefon protokolü, selamlaşma ve tanıştırma protokolü, ziyaret, uğurlama ve ferdî imaj hususlarını ele aldı.
Zengin içerikte görsellerle desteklenen eğitimde, protokol kurallarının tarihi gelişimi hem teorik olarak hem de uluslararası-ulusal örneklere anlatıldı.
Ayrıca protokol bilgisi ve kurallarının, kamu kurumlarında ve devletlerarası bağlantılarda temsil seviyesinde oynadığı merkezi ehemmiyete vurgu yapıldı.
